大河票務不退錢怎么辦?退款流程是什么?
時間:2021-03-29 10:57
娛樂生活是現在的人必需的精神品,而演出是許多年輕人喜歡的,不過購票是一個大問題。很多人在大河票務網上買票,那么大河票務不退錢怎么辦呢?小編就為大(da)家提供正確的大(da)河票務退(tui)款方(fang)法與(yu)流程。

大河票務網是(shi)國內綜(zong)合類(lei)現(xian)場娛樂、旅(lv)游(you)票(piao)務營銷平臺(tai),業務覆蓋演唱會、 話劇、音樂會、體育賽事、旅(lv)游(you)景區等領(ling)域,而廣大用(yong)戶(hu)們(men)最關心的就是(shi)在門票(piao)購(gou)買上遇到的各(ge)種(zhong)問題。
其中,購票不退款、退款不成功是客(ke)戶們(men)最關心的問題,那(nei)么要怎樣才能(neng)正常解決這類問題呢(ni)?接下來小編為你(ni)提供方案!
如何發起退款:
目前大(da)河票(piao)務APP已在各大(da)應(ying)用(yong)商店上線,用(yong)戶可以在APP或大(da)河票(piao)務網官微公眾(zhong)號(hao)聯系客服退票(piao)流程,也可隨時撥(bo)打400-800-7000全國免費熱線辦理(li)退票(piao)服務。
退款時間及退款方式:
符(fu)合(he)退(tui)款(kuan)條件下(xia),客(ke)戶申請退(tui)款(kuan),財務審核通過(guo)后(hou),40個工作(zuo)日內(遇節假日順延),將(jiang)款(kuan)項原路退(tui)回到客(ke)戶的賬戶中(zhong)。
因不可抗力因素導致演出取消或延期,大河票務網會主動與您確認退票事宜,不收(shou)取任何手續(xu)費。

退款注意事項:
檢查是(shi)否符(fu)合以下辦理退、換(huan)貨的要求(qiu)
1、符合退、換(huan)貨時(shi)(shi)間規定。(依據(ju):主辦方(fang)通知的因演(yan)出取消/延期安排的退票時(shi)(shi)間、轉場時(shi)(shi)間段)。
2、 需將票品完(wan)好(hao)無(wu)損(sun)退(tui)回。
3、 如開發票,需將(jiang)發票完好無損退回。


